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PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD PARA
NEXTEL ARGENTINA
El Vicepresidente de la Nación, Don Daniel Scioli, entregó el Premio a Jose Felipe, Presidente de Nextel Argentina, en una ceremonia en Casa de Gobierno. 14 de octubre de 2004
Buenos Aires, 14 de octubre de 2004 – Nextel Argentina recibió hoy el Premio Nacional a la Calidad, en una ceremonia realizada en el Salón Blanco de la Casa de Gobierno. El acto estuvo encabezado por el Vicepresidente de la Nación, en ejercicio de la Presidencia, Don Daniel Scioli, y contó con la presencia de funcionarios de gobierno y autoridades de la Fundación Premio Nacional a la Calidad, entre otros invitados. “Nos sentimos muy honrados de recibir este Premio, al cabo de seis años de operaciones de Nextel Argentina. Estamos convencidos de que la calidad no es un fin sino un camino, y estamos en el camino correcto. Cuando todo un equipo abraza la calidad como su idioma común, la satisfacción es el resultado seguro”, destacó Jose Felipe en su mensaje en el Salón Blanco. “Esta distinción nos incentiva a continuar trabajando en el país para seguir integrándonos en la comunidad como un buen ciudadano, un mejor empleador y un proveedor con los más altos estándares de calidad”, añadió. El Premio Nacional a la Calidad fue instituido en 1991, por Ley del Congreso de la Nación para “la promoción, desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y en los servicios que se originan en el sector empresario, a fin de apoyar la modernización y competitividad de esas organizaciones”. Es el máximo galardón a la excelencia en la gestión organizacional, otorgado por la Nación Argentina y administrado por la Fundación Premio Nacional a la Calidad, prestigiosa organización sin fines de lucro, que tiene a su cargo la evaluación de los postulantes. Nextel Argentina ya había sido reconocida como líder en calidad en su sector, por estudios independientes realizados en 2004 por Yankee Group y en 2003 por Prince & Cooke y Total Argentina. Acerca de Nextel Argentina Los servicios de la compañía: radio, telefonía móvil, paging y acceso inalámbrico a Internet, incluyen transmisión de datos móviles, con aplicaciones específicas para distintos segmentos de la industria; Conexión Directa Total, el servicio más completo y eficiente de comunicación móvil entre flotas por radio; Conexión Directa Internacional, una extensión del servicio de radio de la compañía que permite a sus clientes comunicaciones instantáneas con cualquier otro equipo Nextel tanto de Argentina como de Brasil, México, Perú y Estados Unidos; y una página web: www.nextel.com.ar, con herramientas de consulta ágiles y dinámicas. Además, la compañía ofrece a sus clientes el servicio de larga distancia –nacional e internacional– desde teléfonos fijos. Nextel Argentina es subsidiaria de NII Holdings, Inc. Acerca de NII Holdings, Inc. Acerca del Premio Nacional a la Calidad Pueden concursar pequeñas, medianas o grandes empresas, tanto de servicios como de producción de bienes, que tengan como mínimo una continuidad operativa de 3 años en el país. La evaluación de las organizaciones está a cargo de una junta de evaluadores compuesta por jueces y examinadores seleccionados por concurso abierto que actúa en forma independiente de la Fundación. Implica un riguroso proceso, que se extiende a lo largo de cuatro meses y consta de 3 etapas bien diferenciadas: en la primera, un grupo no menor de 5 examinadores estudian en forma independiente las fortalezas y los aspectos a mejorar de los 28 criterios del Premio, aplicables a cada postulante, y le asignan puntaje. En la segunda etapa, estos examinadores se reúnen para consensuar los resultados obtenidos para cada empresa. En la tercera etapa, las empresas seleccionadas, reciben la visita del equipo de examinadores. Examinadores y jueces realizan esta tarea ad honorem y cada empresa evaluada insume en promedio 600 horas profesionales que se plasman en el informe de retroalimentación que reciben las empresas participantes, independientemente del resultado del concurso. Verónica Alvarez Puente, Nextel Argentina (011) 4959-9227 veronica.apuente@nextel.com.ar Fernando Arboniés, Burson-Marsteller (011) 4342-8010 fernando_arbonies@ar.bm.com Diego Campal, Burson-Marsteller (011) 4342-8010 – Nextel: (011) 15-4991-4071 diego_campal@ar.bm.com |
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