Nextel Argentina inaugura nuevo Centro de atención a clientes.

Continuando con su propuesta de brindar más y mejores servicios para sus clientes, Nextel Communications Argentina SA (Nextel Argentina) inauguró un nuevo Centro de Atención de 1.200 metros cuadrados, distribuidos en dos plantas, ubicado en Cerrito 1182 ( MAPA RECORRIDO ) , Capital Federal. La nueva oficina comercial – cuyo horario de atención es de 9 a 19 hs. - unifica los servicios que prestaba la compañía en las sucursales de Av. Córdoba y Cerrito y Av. Corrientes y 25 de Mayo, duplicando en capacidad la suma de ambas.

Octubre de 2004

Las nuevas instalaciones cuentan con la asistencia de alrededor de 50 profesionales comprometidos con el objetivo de establecer un vínculo más dinámico y acorde con las múltiples necesidades de quienes las visiten. Forman parte de la amplia infraestructura 18 puestos para atención a clientes, 9 cajas de pago instaladas, salas de reuniones e instalaciones especialmente adaptadas para personas con capacidades diferenciales, entre las que se destaca una rampa automatizada de ingreso.

"Este nuevo Centro nos permitirá ofrecer a nuestros clientes una atención de calidad aún superior a la que ya brindábamos y responder a sus consultas de manera más efectiva, buscando siempre poner a su disposición más y mejores servicios", destacó Verónica Alvarez Puente, Jefe de Prensa de Nextel Argentina.

Las consultas y servicios a los cuales los clientes pueden acceder en esta nueva sucursal son:

· Compras de equipos y servicios
· Cambios de modelos y planes
· Reparaciones
· Compra de accesorios
· Reposiciones de equipos y accesorios
· Consultas sobre facturación
· Pagos
· Capacitación en el uso del servicio

Este nuevo Centro de Atención al Cliente de Nextel Argentina se suma a los ya existentes en Avellaneda (Av. Mitre 425), San Martín (Av. Mitre 3731), Olivos (Av. Libertador 2279), La Plata (Av. 7 N° 1221) y Capital Federal (Palestina 977), así como a las sucursales ubicadas en Rosario, Mar del Plata, Córdoba y Mendoza.

Acerca de Nextel Argentina
Nextel Argentina comenzó sus operaciones en el país hacia Junio de 1998 con el lanzamiento de su servicio digital en la ciudad de Buenos Aires y su Área Extendida Buenos Aires. Su propuesta de integración de diferentes servicios de comunicación móvil en un único equipo tuvo una magnífica recepción en el segmento de negocios. A partir de ese momento inició un ambicioso plan de expansión hacia las principales plazas de negocios del interior: Rosario, Mar del Plata, Córdoba, Mendoza - que se fue concretando progresivamente - y hoy cuenta con un corredor digital, logrando una cobertura continua de, aproximadamente, 1550 kilómetros desde Mar del Plata hasta Mendoza. Esta expansión, junto con el resto de su operatoria e infraestructura - que incluye 10 modernas sucursales en el área de cobertura de su servicio - significaron una inversión de más de U$S 600 millones.

Los servicios de la compañía: radio, telefonía móvil, paging y acceso inalámbrico a Internet, incluyen lo último en transmisión de datos móviles, con aplicaciones específicas para distintos segmentos de la industria; Conexión Directa Total, el servicio más completo y eficiente de comunicación móvil entre flotas por radio; planes de tarifa plana de larga distancia para nuestro pais y para llamadas a Estados Unidos; y una nueva página web: www.nextel.com.ar, con herramientas de consulta ágiles y dinámicas.

Nextel Argentina es subsidiaria de NII Holdings, Inc.

Acerca de NII Holdings, Inc.
NII Holdings, Inc. es una compañía pública con sede en Reston, Virginia, y uno de los proveedores líderes de comunicaciones móviles para clientes corporativos en América Latina. NII Holdings Inc. tiene operaciones en Argentina, Brasil, Chile, México y Perú y ofrece una herramienta de comunicaciones inalámbricas totalmente integradas con modo telefonía digital, localización de texto y numérica, acceso inalámbrico a Internet y Nextel Direct Connect®, una función bi-direccional de radio digital. NII Holdings cotiza en el OTC Bulletin Board bajo el símbolo NIHD. Para mayor información visite el sitio Web en la dirección http://www.nextelinternational.com

 
 
Para mayor información por NEXTEL:
Verónica Alvarez Puente, Nextel Argentina
(011) 4959-9227
veronica.apuente@nextel.com.ar
Fernando Arboniés, Burson-Marsteller
(011) 4342-8010
fernando_arbonies@ar.bm.com

Diego Campal, Burson-Marsteller
(011) 4342-8010 – Nextel: (011) 15-4991-4071
diego_campal@ar.bm.com