Para optimizar el uso de tu Nextel, /autogestión te da la posibilidad de administrar tu cuenta de la forma más fácil desde cualquier lugar, las 24 horas del día.

En /autogestión podrás consultar los datos de tu cuenta, hacer cambios en tus servicios, controlar tus consumos, revisar el estado de tus gestiones, obtener información para tus equipos, programar tus alertas sobre fechas de pagos, entre muchas posibilidades más.

El servicio de /autogestión está disponible en www.nextel.com.ar/autogestion.
El acceso es rápido y fácil.

Ingreso a /autogestión
- ingresar número de cliente, número de teléfono Nextel o número de flota + ID.
- ingresar el Pin Maestro.
- dentro del panel de administración, ingresar en la opción deseada.

Tienda Virtual Nextel es el medio por el cual podés contratar equipos para tu cuenta ingresando en www.nextel.com.ar/autogestion.

Requisitos:
• Ser cliente de Nextel y tener límite de crédito para realizar el anexo.
• Se podrán contratar hasta 5 equipos en la modalidad “auv” (alquiler por única vez).
• Los modelos que sólo se comercialicen en “venta” no estarán disponibles por este medio.
• Se podrá abonar hasta en 3 cuotas en su cuenta corriente.
• La cuenta no podrá tener contrataciones pendientes de entrega.

Beneficios:
• Descuento del 30% en el precio de todos los modelos de equipos en la modalidad auv.
• Entrega dentro de las 72 horas hábiles.
• Resolución de la solicitud de servicio online las 24 horas, los 365 días del año.

Telefónico:
Nextel tiene a tu disposición el Centro de Atención al Cliente vía telefónico al que podés acceder de forma gratuita desde tu Nextel marcando *611. Allí serás atendido por un representante de atención al cliente y podrás, informando tu Pin Maestro, realizar consultas o gestiones relacionadas con tu cuenta.

Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año. También podés comunicarte al (011) 5359-0000 o en forma gratuita al 0800-199-3983.

Personalmente:
Las sucursales de Atención al Cliente de Nextel te brindan la posibilidad de ser atendido personalmente por un representante y realizar todas aquellas consultas que no pueda resolver esta guía o aquellas gestiones que no sean factibles de ejecutar a través del *611 o /autogestión Nextel.

Para consultar las sucursales hacé click aquí.

Comunicándote sin cargo desde tu Nextel al *882 o al 0800-199-9999, podrás adquirir accesorios para personalizar y optimizar el uso de tu Nextel. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Además, tenés a tu alcance la posibilidad de adquirir accesorios para tus equipos Nextel a través de los siguientes centros de compra:

• www.nextel.com.ar/accesorios.

• Sucursales Nextel de Atención al Cliente.

• Puntos de venta Nextel Más.

Club Nextel es el programa de beneficios exclusivos para los clientes de Nextel. Por ser Cliente, ya podés disfrutar de todos los beneficios disponibles. A partir de ese momento podrás disfrutar de la gran variedad de descuentos y promociones en cenas, almuerzos, after office, indumentaria, espectáculos, turismo y mucho más.

Acceder a todos estos beneficios es muy fácil. Desde tu Nextel, marcá los siguientes accesos rápidos para comenzar a disfrutar de las recompensas de este programa:

*CLUB (2582) Información acerca del programa de beneficios Club Nextel.

O ingresá a www.clubnextel.com.ar y descubrí todos los descuentos que Club Nextel pone a tu disposición a través de vouchers electrónicos.

Los números precedidos por un asterisco brindan acceso rápido a distintos servicios de consultas y gestiones. Nextel te ofrece los siguientes accesos directos:

Servicios Nextel (sin cargo)
*111: consulta de consumos (planes prepagos)
*610: consulta de consumos (planes pospagos)
*611: centro de atención al cliente
*612: pago telefónico con tarjeta de crédito
*882: Telemarketing (venta de anexos y accesorios)
*262: Telecobranzas
*2582 y *26637: Club Nextel

Servicios públicos (sin cargo)
*911: emergencias
*100: bomberos
*102: ayuda al niño
*103: defensa civil
*105: emergencia ambiental
*106: guardia prefectura
*107: SAME emergencias médicas
*108: emergencia social
*132: lucha contra la drogadependencia

Otros (con cargo)
*6245: casilla de mensajes
*110: información
*113: hora oficial
*131: información Policía Federal Argentina
*222: A.C.A
*248: AySA
*287: Autopista 25 de Mayo
*288: Autopistas AMBA
*333: EDESUR
*336: EDENOR
*357: EDELAP
*427: Reclamos Gas
*788: Autopista Dolores
*767: Caminos del Atlántico (SOS)