Ventas 0810-199-5555
Atención al cliente 0800-199-3983

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Atención a Clientes

Procedimiento para gestionar un reclamo

Procedimientos

Podés canalizar tu reclamo a través de las siguientes vías:

  • Llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente *611 (sin cargo desde tu nextel) o al 0800 - 199 - 3983 desde otra línea.

  • Personalmente, en cualquier sucursal de atención al cliente.

En ambos casos se te brindará un número de gestión y se te pedirá un teléfono de contacto, para que el sector encargado del tema pueda comunicarse.

El tiempo de resolución es de hasta 10 días hábiles por normativa regulatoria vigente.

Contacto ENACOM

Teléfono: 0800 – 333 – 3344
Dirección: Perú 103 – CABA.